¿Por qué puede fallar una encuesta?

Si os vais a dedicar al marketing o a la gestión de negocios en algún momento tendréis que pasar una encuesta ya sea a clientes actuales, clientes potenciales, empleados, proveedores, o a la población en general. Toda técnica en la que se le pregunta a una persona su opinión está sujeta a múltiples errores, desde el sesgo provocado por el encuestador hasta las mentiras (voluntarias o no) del encuestado. Vamos a ver qué errores son los más comunes, y que llevan a resultados como el de la imagen (nada tuvieron que ver las previsiones a los resultados reales).

encuesta-europa--644x362_opt

Sondeo de opinión sobre el resultado de las Elecciones Europeas de 2014 hecho por ABC

Sigue leyendo

Anuncios

La “sutilidad” del product placement

Siempre está ahí, sin que te des cuenta. Más o menos sutil, siendo consciente del mensaje o no, el product placement es parte de tu vida y a lo mejor no te has dado ni cuenta. Lo aceptamos como algo normal, pero si nos damos cuenta nos puede resultar desde cómico hasta intrusivo. Hoy vamos a ver qué es, dónde se hace y para qué sirve.

6a00d8341bfb1653ef01538f466495970b-800wi

Product Placement en Modern Family

Sigue leyendo

Ejemplos de segmentos: DINKS, singles, pink market, nidos vacíos…

Ayer vimos para qué sirve segmentar el mercado (pinchad aquí para recordarlo). Hoy nos vamos a centrar en las variables que nos ayudan a conseguir una buena segmentación y veremos ejemplos de distintos grupos que se consideran que tienen comportamientos específicos (sé que todo esto suena a clasismo puro y duro, un mundo de castas, pero pensad que aunque cada persona tiene libertad para comportarse como quiera sean cuales sean sus características, las empresas deben comprender comportamientos generales para adaptarse al mercado).

couple mountain travel_opt

Ejemplo de parjea DINK Imagen VÍA dinklife.com

Sigue leyendo

Segmentos de mercado: ¿para qué sirven?

¡Qué aburrido sería el mundo si todos fuésemos iguales! No habría variedad en estilos de vida, gustos, preferencias… Todos actuaríamos igual, lo cual simplificaría la vida a las empresas ya que un mismo producto serviría para toda la población, pero a su vez el competir todos contra todos favorecería a las grandes empresas. Afortunadamente esto no es así, cada persona es un mundo con sus propias realidades y características. De ahí nace la segmentación de mercados. Vamos a ver para qué sirve.

poster_web--478x270_opt

Imagen VÍA abc.es

Sigue leyendo

Formas de posicionar tu marca

Toda marca tiene una imagen en la mente del consumidor y toda marca presenta un posicionamiento concreto cuando es comparada con otras. Esto ocurre quiera o no la empresa, y aunque trate de controlarlo o no. Es muy simple, todos los mensajes que nos llegan como consumidores hacen que ubiquemos a cada marca en una especie de mapa en función de clasificaciones que hacemos según distintos aspectos. Por ejemplo, podemos encuadrar las marcas según dos atributos, como calidad y precio. Cada marca ocupará un espacio. Vamos a ver qué opciones tienen las marcas para situarse en el lugar que quieren en la mente del consumidor.

malagalogocg_opt

Imagen VIA http://www.malagaturismo.com/

Sigue leyendo

Patrocinios imposibles (¿quién patrocina a The Walking Dead?)

Lunes por la noche, aburrido en casa me dispongo a ver The Walking Dead en Neox. En una de las múltiples pausas publicitarias sale la típica publicidad de “tal marca” patrocina este programa. Hasta ahí todo normal, lo surrealista viene cuando se dice qué marca está “patrocinando” (lo pongo entre comillas porque no es patrocinio, sino publicidad, pero así queda más agradable y menos invasivo). Si quieres saberlo tendrás que darle a seguir leyendo…

the-walking-dead_opt

Imagen VÏA Forbes.com

Sigue leyendo

¿Por qué confundimos ofertas con rebajas?

Con el fin de aumentar sus ventas los establecimientos realizan de forma periódica distintos descuentos en los precios, destacando entre otras estrategias de precios diferenciales las ofertas y las rebajas. Muchas personas consideran que son lo mismo, pero ambas tienen sus diferencias legales que obligan a los establecimientos a ajustar el nombre a la acción sobre el precio que realmente están haciendo. Igualmente hay que considerar que no solo el sector de la moda puede acudir a ellas. Hablaremos por tanto de diferencias y motivos de uso de ofertas y rebajas.

portada_moda_8diasoro_opt

Imagen VIA El Corte Inglés

Sigue leyendo