Con el fin de atraer al consumidor a sus establecimientos las empresas utilizan todo tipo de reclamos: muestras gratuitas, concursos, degustaciones, regalos, etc., destacando sobre todo las promociones de precios. ¿Quién no se siente atraído por comprar un producto a un 50%? ¿o recibir un producto gratis por la compra de otros dos?
Estas promociones son utilizadas con el fin de atraer a nuevos clientes, hacer repetir a los que ya nos han comprado, o incluso fidelizar comportamientos. Esto dependerá de a quién estén dirigidas las ofertas: a clientes actuales, a nuevos clientes o a ambos.
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